Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
Artikel 2. Identiteit van de ondernemer
Artikel 3. Toepasselijkheid
Artikel 4. Akkoordverklaring
Artikel 5. Wijzigingen
Artikel 6. Het aanbod
Artikel 7. Product-abonnement
Artikel 8. Klachtenregeling
Artikel 9. Informatie
Artikel 10. Registratie gegevens consument
Artikel 11. Mailing, acties en nieuwsbrieven
Artikel 12. Beveiliging
Artikel 13. Aansprakelijkheid
Artikel 14. Geschillen
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Bestelling: een door de consument geregistreerde bestelling van één of meerdere producten op JuliBrite.nl;
- Consument: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst en daarmee een overeenkomst aangaat met de ondernemer
- Dag: kalenderdag;
- Levering: de overhandiging van door de consument bestelde product(en) op zijn of haar afleveradres;
- Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan consumenten aanbiedt;
- Overeenkomst: het bestelproces op JuliBrite.nl;
- Product: een product op JuliBrite.nl, dat op basis van deze Algemene Voorwaarden kan worden besteld;
- Product-abonnement: automatische verzending van bestelde product(en) met een bepaalde frequentie, naar keuze 1, 2, 3 of 6 maand(en). Voor ieder product op JuliBrite.nl kun je een afzonderlijk abonnement kiezen;
- Zending: één of meerdere producten, die door de consument zijn besteld en door of in opdracht van JuliBrite worden verzonden;
Artikel 2. Identiteit van de ondernemer
JuliBrite en JuliBrite.nl maken deel uit van:
A&E Goodies BV
Peizerweg 97
9727 AJ Groningen The Netherlands
Tel.: 085-0737050
Mail: info@julibrite.nl
KvK-nummer: 75958406
BTW-identificatienummer: NL860457436B01
Artikel 3. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer, op elke tot stand gekomen overeenkomst en bestelling tussen ondernemer en consument. Dit voor zover van deze voorwaarden niet door beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Daarnaast zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing op het gebruik en/of het downloaden van informatie van JuliBrite.nl, in welke vorm dan ook.
Op alle op JuliBrite.nl gesloten overeenkomsten en verrichte handelingen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
Artikel 4. Akkoordverklaring
Als je deze Algemene Voorwaarden niet geheel wilt aanvaarden, ben je niet gerechtigd om JuliBrite.nl te bezoeken en te gebruiken. Indien je gebruik maakt van JuliBrite.nl geef je aan deze Algemene Voorwaarden te aanvaarden.
JuliBrite is te allen tijde gerechtigd om je de toegang tot de website te ontzeggen.
Artikel 5. Wijzigingen
JuliBrite is te allen tijde gerechtigd om de informatie op JuliBrite.nl en deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. JuliBrite adviseert u de Algemene Voorwaarden van regelmatig te raadplegen.
Als een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar is, dan wordt deze bepaling geacht te zijn vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling. Die moet de oorspronkelijke intentie van de nietige, vernietigbare of niet-afdwingbare bepaling zoveel mogelijk benaderen.
Daarnaast blijven in zo’n geval alle overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 6. Het aanbod
Het aanbod op JuliBrite.nl is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd om het aanbod te wijzigen en aan te passen.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn een indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. De ondernemer kan echter niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het product zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
1. Bestelling
- Door een product te bestellen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
- JuliBrite behoudt zich het recht voor om consument(en) niet als zodanig registreren, c.q. om één of meerdere Bestellingen niet uit te voeren. JuliBrite zal van dat recht gebruik kunnen maken wanneer een gerechtvaardigd belang hiertoe aanleiding geeft. JuliBrite zal deze beslissing indien gevraagd door de consument nader motiveren.
2. Levering en vervoer
- JuliBrite draagt het risico van beschadiging of verlies van de producten tot het moment van levering van de zending(-en) aan het overeengekomen adres, mits de correcte adressering is opgegeven door de consument.
- Indien levering op het overeengekomen adres niet mogelijk blijkt te zijn, zal JuliBrite de zending in overeenstemming met de voor de zending geldende procedure behandelen en de consument daarover informeren. Kosten die worden gemaakt voor zending(-en) aan het overeengekomen adres, die door foutief opgegeven adresgegevens door de consument retour worden gezonden, zijn voor rekening en risico van de consument.
- De consument is verplicht om de bestelde producten af te nemen op het moment waarop deze worden bezorgd.
- Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, die noodzakelijk zijn voor de levering, zullen de artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument. De consument zal in dat geval alle verschuldigde kosten voor zijn of haar rekening nemen.
- Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen kan de consument zich niet op een termijn of tijdstip van levering beroepen.
- Als blijkt dat de vervoerder niet op tijd heeft kunnen leveren en er om welke reden dan ook vertraging is opgetreden, gaat de consument ermee akkoord de ondernemer minimaal 2 weken de tijd heeft om uit te zoeken waar het pakketje zich bevindt. De ondernemer hoeft in deze eerste 10 werkdagen de betaling nog niet te retourneren of een nieuwe zending te sturen, tenzij eerder duidelijk is geworden dat het pakketje retour komt of vermist is geraakt. Als na de eerste 10 werkdagen het pakketje nog steeds is vermist, zal er een nieuwe zending gestuurd worden.
3. Retourzending
- De consument is verplicht om bij levering direct te onderzoeken of de producten kloppen met de bestelling.
- Als je het product wil retourneren moet je dit binnen 14 dagen aangeven via info@julibrite.nl. Vervolgens heb je 14 dagen de tijd om het product retour te zenden.
- Indien is aangetoond dat de retournering in de daarvoor gestelde termijn niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft JuliBrite de keuze om het aan de deur te weigeren.
- De ondernemer zal het volledige bedrag, inclusief verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugstorten.
- Een verpakking, die geopend is geweest, dient voor retourzending zorgvuldig te worden gesloten. Indien de oorspronkelijke verpakking van de zending niet meer bruikbaar is moet de consument de inhoud van de zending zorgvuldig opnieuw verpakken in een verpakking die tenminste gelijkwaardig is aan de oorspronkelijke verpakking.
- Indien de consument ten onrechte gebruik heeft gemaakt van het recht op retourzending, heeft JuliBrite het recht aan de consument alle bijkomende kosten in rekening te brengen. Beschadiging of verlies van producten tijdens retourzending zijn voor rekening en risico van de consument.
4. Eigendomsvoorbehoud
In afwijking van artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek behoudt de ondernemer het eigendom van de aan de consument verkochte goederen tot alle door de consument verschuldigde kosten volledig betaald zijn.
5. Betalingswijze
- Alle prijzen zijn in aangegeven in euro en inclusief BTW.
- Levering vindt, tenzij anders overeengekomen, plaats na één van de betalingsmogelijkheden op de website of door vooraf overmaken. Na een succesvolle transactie via één van de betalingsmogelijkheden zal de bestelling worden geleverd. Levering geschiedt onder het recht van eigendomsvoorbehoud totdat de consument de factuur volledig heeft voldaan.
- Bij overschrijding van een eventueel overeengekomen betalingstermijn is de consument in verzuim. Als de consument na ingebrekestelling (met inachtneming van een redelijke termijn) in verzuim blijft, heeft JuliBrite, onverminderd haar overige wettelijke en contractuele rechten, gedurende onbepaalde tijd het recht om geen nieuwe bestellingen meer te accepteren, en om de uitvoering van reeds gedane bestellingen op te schorten of te annuleren.
Artikel 7. Product-abonnement
Door een product-abonnement in te stellen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
1. Een product-abonnement instellen, wijzigen en opzeggen
- De minimum leeftijd om een product-abonnement te kunnen aangaan is 16 jaar.
- Het product-abonnement kun je ten allen tijde wijzigen of opzeggen via “Abonnementen beheren” in jouw persoonlijke account.
- Eén week voordat het product van jouw abonnement wordt verzonden ontvang je een herinneringsmail. Deze bevat links om de aankomende levering te bevestigen, te wijzigen of over te slaan, of het gehele abonnement op te zeggen.
2. Korting en prijswijzigingen
Het product-abonnement geeft je korting op de aankoopprijs. De productprijzen kunnen in de loop van de tijd stijgen. Productprijzen kunnen ook lager zijn door tijdelijke aanbiedingen. Als de prijs van een product waarop je bent geabonneerd wijzigt, wordt deze alleen toegepast op toekomstige verzendingen.
In de herinneringsmail die je één week voor levering van het product ontvangt, wordt altijd de actuele prijs vermeld die voor komende levering in rekening wordt gebracht. Daarnaast kun je de prijs van de producten waarop je bent geabonneerd op ieder gewenst moment bekijken en jouw abonnement wijzigen of annuleren.
3. Terugkerende betalingen
De eerste betaling voor een product-abonnement gaat via iDeal. Zo lang het abonnement loopt vindt er automatische incasso plaats op de datum dat het product wordt verzonden.
Je gaat ermee akkoord dat JuliBrite toekomstige terugkerende betalingen automatisch incasseert zolang het product-abonnement loopt en het betreffende product wordt geleverd.
Artikel 8. Klachtenregeling
Bij klachten moet consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Nadat de consument gebreken heeft geconstateerd moeten klachten over de uitvoering van de overeenkomst binnen 2 maanden volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument uitvoerig antwoord kan verwachten.
Indien de klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer de geleverde producten kosteloos vervangen.
Artikel 9. Informatie
JuliBrite.nl beoogt de bezoeker informatie te verstrekken over producten in de breedste zin des woords. JuliBrite streeft naar een juiste informatievoorziening, maar garandeert niet dat de geboden informatie correct of altijd actueel is. Hoewel de informatie op JuliBrite.nl met uiterste zorg is samengesteld en deze informatie zo nauwkeurig, actueel en volledig mogelijk wordt gehouden, kunnen er geen rechten aan worden ontleend.
1. Intellectueel eigendom
Alle rechten op JuliBrite.nl en alle informatie op deze website berusten volledig bij JuliBrite, haar partners en adverteerders. Alle informatie, in welke vorm dan ook, wordt beschermd door het auteursrecht, merkenrecht, handelsnaamrecht of ander intellectuele- of industriële eigendomsrecht en blijft te allen tijde eigendom van JuliBrite, haar partners en adverteerders. Voor de samenstelling, het uiterlijk en de inhoud van alle pagina's van JuliBrite.nl geldt:
Copyright 2024 © A&E Goodies Webshops all rights reserved.
Het kopiëren van teksten van JuliBrite.nl is ten strengste verboden en zal direct worden opgevolgd door juridische stappen.
2. Gebruiksrecht
JuliBrite verleent u als consument het recht om de informatie van de website uitsluitend voor persoonlijke doeleinden te gebruiken. Het is niet toegestaan JuliBrite.nl te gebruiken voor onrechtmatige handelingen dan wel handelingen die op grond van deze Algemene Voorwaarden of de wet niet zijn toegestaan. Het is, met inachtneming van deze Algemene Voorwaarden, toegestaan de informatie te gebruiken voor zover dit technisch gezien noodzakelijk is om JuliBrite.nl te kunnen raadplegen en JuliBrite.nl in zoekmachines vindbaar te maken.
Ieder ander gebruik is uitdrukkelijk verboden. In het bijzonder is het verboden om JuliBrite.nl te monitoren of te verveelvoudigen. Dat geldt eveneens voor gegevens en content die door JuliBrite.nl en bijbehorende pagina's worden ontsloten. Bovendien is het verboden om JuliBrite.nl, al dan niet in delen, integraal te downloaden, de verwerkingskracht van de servers van JuliBrite.nl voor andere doelen te gebruiken dan hierboven is toegestaan of JuliBrite.nl te overvloeden met elektronisch berichtenverkeer dat bestemd is om de werking te verstoren.
3. Beweringen en meningen
De informatie op JuliBrite.nl wordt geleverd zoals je het aantreft, zonder enige uitdrukkelijke of geïmpliceerde garantie. Beweringen en meningen, geuit in de mededelingen op de pagina's van JuliBrite.nl, zijn die van de auteur(s) en niet noodzakelijkerwijs die van JuliBrite.
In een aantal teksten wordt vermeld dat sommige producten het beste zijn. Dit zijn geen uitkomsten van officiële onderzoeken. Als er wordt beweerd dat een product het beste is dan is dit gebaseerd op eigen meningen en tests, bevindingen van consumenten en retourpercentages.
4. Hyperlinks
JuliBrite.nl bevat hyperlinks naar websites van dochters van A&E Goodies. Indien voor de gelinkte website van die betreffende dochter andere voorwaarden gelden, dan gaan die voorwaarden voor en hebben de Algemene Voorwaarden van JuliBrite een aanvullende werking.
JuliBrite.nl kan daarnaast hyperlinks naar websites van partners van JuliBrite en andere derden bevatten. Deze hyperlinks zijn opgenomen ter informatie en voor het gemak van de consument. JuliBrite is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites. Het feit dat JuliBrite deze hyperlinks opneemt betekent niet dat zij de inhoud van die websites goedkeurt.
5. Plaatsing reviews
Reviews die de consument op JuliBrite.nl achterlaat en die voor derden te lezen zijn, moeten een duidelijk en aantoonbaar verband met het aanbod van JuliBrite hebben. Reviews zijn en blijven voor derden toegankelijk.
JuliBrite is te allen tijde gerechtigd om geplaatste reviews te weigeren, te verwijderen of te wijzigen en/of deze berichten aan justitiële overheidsinstanties te verstrekken.
Reviews mogen niet in strijd zijn met de openbare orde of goede zeden, niet beledigend of anderszins aanstootgevend voor of onrechtmatig jegens derden te zijn, geen inbreuk te maken op rechten van derden, geen aanleiding tot strafrechtelijke of civielrechtelijke procedures te kunnen zijn en geen virussen of andere schadelijke bestanden te bevatten.
Artikel 10. Registratie gegevens consument
De consument verklaart zich ermee akkoord, dat JuliBrite ten behoeve van de overeenkomst zijn of haar gegevens opneemt in één of meerdere registraties. Jouw persoonlijke en betalingsgegevens worden beschermd conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Op verzoek zal JuliBrite aan de consument informatie verstrekken over het doel en gebruik van zulke registraties.
Artikel 11. Mailings, acties en nieuwsbrieven
- Consumenten die op JuliBrite.nl een product hebben aangeschaft, kunnen worden bericht over aanbiedingen die relevant zijn voor deze consument. Deze mailing wordt maximaal 10 maal per maand verstuurd aan een consument.
- De consument gaat akkoord met de Algemene Voorwaarden als deze zich aanmeldt voor acties of andere inschrijvingen op JuliBrite.nl. Consumenten die zich aanmelden voor de nieuwsbrief kunnen deze en andere relevante acties van JuliBrite ontvangen.
- De consument kan zich te allen tijde eenvoudig afmelden voor mailings, acties en nieuwsbrieven.
Artikel 12. Beveiliging
JuliBrite spant zich in om haar website en de server waarop haar website staat naar de stand van techniek met passende beveiligingsmaatregelen te beschermen tegen virussen en schadelijke programma's.
Artikel 13. Aansprakelijkheid
JuliBrite sluit iedere aansprakelijkheid uit voor alle directe, indirecte en gevolg-schade uit die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de website van JuliBrite. In het bijzonder schade in de breedste zin des woord door gebruik van de producten die JuliBrite aanbiedt.
Tevens sluit JuliBrite iedere aansprakelijkheid uit als gevolg van het gebruik van de informatie op JuliBrite.nl of als gevolg van andere informatie middels hyperlinks naar derden vanaf JuliBrite.nl.
Ook wordt aansprakelijkheid uitgesloten door schade die wordt veroorzaakt door de tijdelijke onmogelijkheid om JuliBrite.nl te kunnen raadplegen, tenzij en voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van JuliBrite.
14. Geschillen
Op alle geschillen met betrekking tot de overeenkomsten en de informatie op JuliBrite.nl, inclusief geschillen die slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Zij zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Groningen, ook als de consument woonachtig is in het buitenland.